近日，记者在剑南街道社区智慧养老服务中心看到，老人们或围坐在一起悠闲品茶、闲话家常，或在康复室里借助器械锻炼，或跟着工作人员学做手工，一派温馨和睦的景象。
近年来，剑南街道聚焦老年人的急难愁盼，将养老服务体系建设作为民生工程的重要抓手，通过“建阵地、优服务、强保障”三措并举，不断提升养老服务质量与水平。
构建综合化养老阵地新格局
筑牢养老服务根基，关键在于打造功能完善、便捷可及的综合性服务阵地。在硬件设施建设上，剑南街道整合资源，对原有养老服务场所进行升级改造，打造集生活照料、医疗保健、文化娱乐等功能于一体的综合养老服务中心。中心配备了舒适的床位、专业的护理设备、多功能活动室等，为老年人提供全方位的生活保障。同时，针对部分行动不便的老人，街道还推进“嵌入式”养老服务站点建设，在社区设立日间照料中心、助餐点等，让老人在家门口就能享受到便捷服务。
在剑南街道的强力推动下，省级民生实事项目——安国社区综合服务体建设正全速推进。该服务体创新性地提出以“一老一小”为中心，整合社区管理、养老托幼、教育医疗、文体便民、新就业服务等八大功能模块，通过打破空间壁垒，实现“群众办事区与综合服务区一体式整合”，有效提升空间利用效率与服务能力，为辖区老年人打造多功能“幸福家园”。
服务内容上，剑南街道注重“医养结合”与“人文关怀”并重。联合辖区医院、社区卫生服务中心，为老年人建立健康档案，定期开展体检、义诊和健康讲座，提供慢性病管理、康复护理等服务，打通医疗服务“最后一公里”。此外，书法绘画、棋牌比赛、节日联欢等活动常态化开展，丰富的文化活动让老人们的生活更加多彩，既满足了老年人的精神需求，也增强了他们的归属感。
建立便捷化助餐服务新地标
时值午饭时间，在我市首个老年助餐一级厨房“长者乐聚，邻里食坊”里，饭菜飘香，三三两两的老人开心地围坐一起享用。“长者乐聚，邻里食坊”于2025年6月19日正式运营，为老年人提供堂食、助餐点配餐及上门送餐服务。运营以来，日均服务200余人次，成为“餐饮+社交”的创新载体。
为提升服务精准度，剑南街道还建立了老年人信息数据库，为不同年龄、不同健康状况的老人提供个性化服务。对于独居、空巢老人，推行“定期探访+应急响应”服务，由社区工作人员、志愿者上门看望老人，及时解决他们的生活难题；对于有照护需求的老人，链接专业养老机构资源，提供居家上门护理服务，让老人在熟悉的环境中安享晚年。
打造个性化居家服务新标杆
“有人来帮我理发、剪指甲、聊天，心里特别暖。”近日，在家里就享受到了居家养老服务的剑南街道柏杨村7组蒋大爷开心地说。满足居家老人多元化、个性化需求，是提升养老服务品质的核心。剑南街道统筹资源，协同辖区柏杨村、板桥集镇社区等精准摸排老人的需求，引入专业养老机构提供服务，创新推出“一人一策”居家养老服务项目。该项目精准聚焦辖区困难老人、独居老人的核心诉求，围绕他们的日常生活痛点，提供助浴、助洁、助餐、应急救助等可选套餐，项目自2025年5月启动以来，已累计服务342人次。
下一步，剑南街道将继续完善养老服务体系，计划引入智能化养老设备，探索“智慧养老”新模式，同时壮大志愿者服务队伍，拓宽服务覆盖面，让每一位老年人都能感受到“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的幸福滋味。