和谐的劳动关系是企业稳健发展的基石，也是提升职工幸福感、增强企业凝聚力的关键。近年来，绵竹市人社局以“阳光仲裁”为主题，通过开展劳动法律法规培训、以案说法、仲裁进园区、流动仲裁庭、“仲企共建”等活动，用心织就劳动关系“和谐网”，多维构建营商环境“新生态”。
人社精准服务 助力企业和谐发展
市人社局始终将优化营商环境、服务企业发展作为重点工作，通过政策扶持、法律指导、培训赋能等方式，推动绵竹高新区和德阿产业园区企业构建和谐劳动关系。
政策上门，精准对接。市人社局定期开展“送政策进园区进企业”活动，针对企业类型特点，重点宣讲社保补贴、稳岗返还、技能培训补贴等惠企政策，并指导企业规范用工管理，防范劳动争议风险。
法律护航，化解纠纷。依托“仲企共建”机制，市人社局组织仲裁员、律师等专业力量走进企业，协助完善劳动争议调解制度，提升调解员业务能力，确保劳资纠纷“发现在早、化解在小”。
培训赋能，提升管理。结合企业需求，市人社局联合市总工会、市工商联等单位，为企业提供人力资源管理、劳动关系协调等专题培训，帮助企业管理层提升劳动关系治理水平。
目前，市人社局在全市已选树了鼎达集团、致远锂业、瑞驰拓维、中航宝胜、成新药玻等7家企业作为示范企业开展“仲企共建”活动，通过提升企业管理人员对依法用工的认识与重视，提升法律意识，逐步转变其经营管理理念，以达到降低用工风险和有效保障职工合法权益的双赢目的。
企业主动作为 夯实和谐根基
位于绵竹高新区的四川瑞驰拓维机械制造有限公司是一家专业研究、开发和生产湿法超细研磨设备的科技型企业。一直以来，瑞驰拓维在市人社部门的政策引导和服务支持下，将“以人为本”理念贯穿企业管理全过程，实现了企业与员工的双赢发展。
为践行企业文化，帮助职工缓解压力、调整心态，瑞驰拓维在研发大楼设立了咖啡吧、读书吧、乒乓球区、桌球区等娱乐休息区，不仅丰富了员工的业余生活，还增强了团队的凝聚力。同时，还通过文体活动、节日关怀、技能培训等方式增强职工归属感，让职工与企业共同成长。
“在这里上班是一件很幸福的事情，不管是工作环境还是企业氛围，都让我们觉得工作起来很舒心。”职工刘怡说，企业就像一个大家庭，大家相处都很融洽，职工工资和福利都不错。
在劳动关系中，难免会出现分歧和矛盾，为此，瑞驰拓维专门建立了完善的劳动争议调解机制，通过协商、调解等方式，及时化解职工之间的矛盾以及职工与企业之间的纠纷。同时，设立“阳光”调解室，开辟调解“暖心角”，建立“工会+调解委员会+管理层”联动机制，不断提升调解服务软实力。此前，瑞驰拓维劳动争议调解委员会还获评四川省“金牌劳动人事争议调解组织”。
“我们坚持公平公正的原则，确保每一位职工的诉求都能得到妥善处理，维护劳动关系的和谐稳定。”调解员张佳告诉记者，瑞驰拓维劳动争议调解委员会自2022年成立以来，未发生一起劳动争议纠纷。这一切都源于企业创新方式，靠前服务，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
政企协同 共绘和谐新图景
“人社部门的指导让企业少走了很多弯路。”瑞驰拓维相关负责人表示，政策支持、法律培训和调解指导，帮助企业建立了更规范的劳动关系管理体系。企业将继续与人社部门紧密协作，不断优化用工环境，打造和谐劳动关系示范企业，为绵竹经济高质量发展贡献力量。
和谐劳动关系，既是企业的软实力，也是发展的硬支撑。目前，我市在绵竹高新区和德阿产业园区挂牌成立了区域性劳动争议调处中心，针对辖区内企业涉及的劳动纠纷开展线上线下调解，并提供咨询、协商、调解等“一站式”服务。
“我们在园区调处中心还设立了巡回仲裁庭，进一步提升办案条件、专业化水平、信息化程度和服务供给能力。”据绵竹市人社局劳动仲裁院院长姚春梅介绍，通过前期的各类预防调处手段，绵竹劳动人事争议案件量呈现逐年减少的趋势，并且调处成功率达到了75%以上，既减少了劳动者的诉累，保障了劳动者的合法权益，又为企业健康发展保驾护航。