6月10日，个体工商户张某将一面印有“助力商户维信誉 协调矛盾促共赢”的锦旗送到绵竹市个体劳动者协会相关负责人手中，以此表达对市个协的感激之情。
张某在绵竹市建材城内经营一家建材经营部，主营防水材料。今年4月底，消费者肖某在该店购买了一批防水材料，使用7天后发生表皮掉灰、脱落现象。后经市消费者协会调解，要求张某返工重做，并给予一次性2000元的经济补偿。张某向厂家索求赔偿，厂家借故推脱后，张某向绵竹市个体劳动者协会求助。
得知这一情况后，从事建材经营多年的绵竹市个体劳动者协会剑南分会会长杨升华多次帮助张某，参与纠纷谈判，并将自己店内的同类产品现场做实验。最终，厂家接受了张某要求的全部损失赔偿。
在成功维权的背后，市个协还不断为个体工商户排忧解难。因张某去年才开始经商创业，从商经验不足，也不存在故意销售不合格产品的行为。市个协向辖区市场监管所汇报，建议对张某免于经济处罚。最终，市场监管所采纳了协会的建议。张某对此感激万分，表示以后将严把商品的进货关，为促进个体私营经济健康发展作出自己的贡献。
信息来源：市个体劳动者协会