4月15日，家住剑南街道的任女士将一面印有“国家政策好 德阳执行好 绵竹落实好 自己受益好”字样的锦旗送到绵竹市医保局，表达自己对该局工作人员切实解决参保群众急难愁盼的诚挚谢意。
任女士患有类风湿性关节炎，不仅长期饱受病痛的折磨，昂贵的治疗费用也成为压在她心上的一块大石头。“我之前购买了职工基本医疗保险，后面在市医保局工作人员的帮助下，申请了门诊慢特病补助，给我节省了不少的治疗费，而且我每年还能享受2400元的门诊慢特病待遇。”任女士说。
市医保局工作人员告诉记者，任女士从医保报销以来，申请的单行支付药品和高值药品总费用8.44万元，其中，医保为其支付了6.2万余元，个人自费只需2.24万元；门诊慢特病总费用1.07万元，其中，医保为其支付了0.8万元，个人医保账户支付了0.13万元，个人自费只需0.14万元。
“这面锦旗不仅是群众对我们工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。”市医保局相关负责人表示，在今后的工作中，他们将始终秉持“以人民为中心”的服务理念，持续深化医保领域改革，不断优化业务经办流程，巩固提升为民服务效能，以实际行动践行医保为民的初心使命，让更多参保群众享受到优质、便捷、高效的医保服务。