交通运输局秉持“旅客第一、安全第一、服务第一、信誉第一的”服务宗旨,严格按照“三不进站、七不出站”安全管理规定,做好道路旅客运输服务。
绵竹市现有客运企业两家,城市公交94台,从业人员90人,线路11条;班线客运及旅游包车181台(其中农村客运105台,市级、县级班线57台、旅游包车19台),从业人员175人,线路28条(农村线路22条,市级县级班线6条)。出租汽车公司2家,车辆150台,从业人员360余人。
坚持“优”字为本,持续提升运输服务水平,中高考期间,持续开展“爱心助考”和“小红帽”便民服务活动;2023年5月,开通绵竹到驻绵部队(新市、玉泉)两条“拥军”专线公交线路,极大方便了部队官兵节假日出行需求;积极推进德阳-绵竹班线客车的城际公交化改造。