绵竹市医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开方面。通过绵竹市政府信息公开网主动公开政府信息304条。其中失效文件、公示公告5条；法定主动内容299条（机构职能1条；财政预算/决算2条；双公示2条；重点工作288条；重大民生信息1条；政务开放日活动4条；法治政府建设1条）。

（二）依申请公开方面。2023年，我局未收到政府信息公开申请，处理依申请公开政府信息条数0条。

（三）政府信息管理方面。为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务全面完成，我局成立了以主要领导任组长，分管领导任副组长，办公室工作人员为成员的政府信息公开领导小组，明确具体工作事项，将政务公开工作与医保业务工作同谋划、同部署，推动政务公开与业务工作相融合。

（四）政府信息公开平台建设方面。在加强对政府门户网站运行管理的基础上，我局通过“桃子姐姐说医保”订阅号，实现政策咨询、业务办理、监督举报、互动交流等系列功能。2023年发布主流信息95条，新增关注657人，累计点击量达到2万余人次。

（五）监督保障方面。不断增强工作人员医保政策法规素质，减少因主观认识不到位，医保政策法规不够公开透明的情况。通过公布业务咨询热线，“12345”政务服务便民热线，多渠道受理群众咨询、信访，妥善处理了各类信访问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作中存在的问题和不足主要有：信息公开形式、内容较单一，公开的时效性还不够强，主动公开意识仍需进一步加强，公开质量也需进一步提高等。下一步，我局将进一步强化主动公开意识，持续抓好平台维护、日常管理等方面工作，进一步提高信息公开的时效性和针对性，使信息公开更好的服务社会公众，积极推动政府信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。