防伪码因市场而生,是一种为了保护品牌、确保产品的真实性和帮助消费者辨别伪劣品而采取的措施,是市场自发探索并逐步普及的商品防伪技术。为了确保买到正品,很多消费者会特意选购带防伪码的商品。然而,扫码结果显示为“正品”,联系官方查询告知是假货,精心设计的套路让人防不胜防。在利益驱动下,许多防伪码已失去“防伪”内核。应从多方面整治防伪码造假,保护消费者利益。
一、生产商应升级防伪标签技术。
生产商应及时更新防伪标签的技术和设计,增加防伪难度,使假冒者更难仿制。在防伪标签中使用更高级的防伪技术,例如镭射、微文字、纹理等。与防伪技术供应商合作,持续改进防伪标签的安全性和可信度。
二、消费者应增强维权意识
消费者在购买商品时应增强维权意识,如果发现买到的商品疑是造假,应收集与假货有关的所有证据,包括购买收据、商品照片、交流记录等。及时联系当地的执法机构、消费者保护组织或行业监管机构,向他们报告假货行为。提供详细的信息和证据。如果假货是在线购物平台上发生的,应及时向该平台的客服部门提交投诉。平台通常会有相应的举报机制,并会对投诉进行调查和处理。如果遭受了重大损失或假货行为涉及更复杂的法律问题,可以咨询一位律师,以获取专业的法律建议和援助
三、监管部门加强市场监管与打击力度
监管部门应建立完善的监测机制,及时跟踪市场上仿冒品和假冒防伪标签的情况。组织力量侦查假冒产品的来源和生产制造环节,并采取法律手段打击假冒行为。同时加强对消费者的宣传和科普,鼓励他们积极主动查验,并畅通举报机制。
四、发挥行业协会引领作用
行业协会商会作为行业领域的引领者,要借助在产业对接、行业智库、资源协调方面的优势,为行业企业搭建平台、提供优质专业防伪服务、指导企业用好防伪码。搭建防伪技术沟通交流平台,促进企业在应对防伪造假、打击假冒品牌方面进行深入沟通交流;帮助企业抱团取暖、组团发展、合作共赢;协同相关政府部门积极宣传普及最新防伪知识,切实解决会员企业防伪难问题。