疫情就是命令，防控就是责任。自本轮疫情发生后，绵竹市融媒体中心作为一支专业的新闻宣传队伍，全体干部职工闻令而动、逆行出征，用实际行动践行初心使命，用坚守扛起媒体人的责任与担当。
闻令而动 打好防疫“主动仗”
非常之时担非常之责，非常之事尽非常之为。自本轮疫情发生后，在市委宣传部的有力指挥下，市融媒体中心迅速响应、积极作为，及时落实市委、市政府各项安排部署，打好防疫“主动仗”。
中心领导班子第一时间启动应急工作机制，统筹协调疫情防控、新闻宣传、安全播出等重点工作，全力保障疫情期间节目内容生产和安全播出。
中心全体干部职工经过3年的战“疫”淬炼，早已成为一支“招之能来、来之能战、战之能胜、能打硬仗”的多能、复合型队伍。为应对本轮疫情，在中心领导班子的带领下，全体干部职工充分运用多年积累的防疫宣传经验，同心协力、共克时艰、并肩作战，为全市构筑起疫情防控的“铜墙铁壁”贡献了绵竹融媒力量。
中心积极发挥全媒体优势，策划制作适合全媒体传播的节目，每天定时滚动播发最新的疫情防控信息和防控措施，及时反映市委、市政府、有关部门采取的有效举措。加强舆情研判和引导，加强正面宣传报道，及时回应社会关切，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战提供强大的舆论支持。
逆向出征 勇担责任与使命
在这场没有硝烟的战争中，市融媒体中心的“逆行者”们没有豪言壮语，只有严阵以待；没有慷慨激昂，只有身体力行。只要抗疫的号角吹响，他们就冲锋在疫情防控最前沿。
自本轮疫情发生后，采访部全体人员全身心投入到疫情防控工作中，所有记者积极响应号召、逆流而上，多次深入医院、企业、社区、乡村、临时管控小区等防疫一线，通过文图、视频相结合的形式开展现场采访，全方位、多层次、多视角深入报道全市上下同心战“疫”成果。截至目前，采访部采写、拍摄了600余条以疫情防控、抗疫典型、志愿者风采、物资保供、爱心捐赠等多主题的新闻稿件，传递抗疫一线故事，激发全民“战疫”斗志。
为配合全市疫情防控工作，市融媒体中心积极组织防疫志愿者队伍，他们不怕苦不怕难，义无反顾逆向而行，切实履行职责使命，为全市防疫工作贡献融媒人的智慧和力量。
市融媒体中心职工李庆华今年59岁，是一名即将退休的同志。在接到因防疫工作需要志愿者的通知后，正在外地休假的他立即动身返程。由于当时绵竹正处于临时管控状态，乘坐的车辆行驶到成绵高速孝泉路段后，无法继续驶入绵竹境内。为了不耽误工作，他徒步15公里，用了近3个小时终于顺利回到工作岗位。返岗后，他连续多日在剑南街道值守小区，默默为防疫贡献力量。
值守隔离点、录入核酸检测信息、下沉社区、守卡口……从今年8月份以来，市融媒体中心指挥调度中心、编辑播发部、广播部、媒体推广部、网络信息部、综合部等八个部门的干部职工积极参与志愿服务工作，下派了29名志愿者，其中包含14名党员，大家深入疫情防控前沿阵地，紧盯疫情防控各个关键点，及时协调解决各种困难和问题，竭尽全力当好防疫“守门员”，任劳任怨地为全市疫情防控筑牢坚实底线。
尽职尽责 全力做好本职工作
疫情之下，中心各部门在做好自身防护的同时，每天坚持到岗。部分干部职工虽然因疫情原因居家办公，但丝毫没有松懈自己的本职工作，大家各司其职、不舍昼夜，确保各项工作有序推进。
阵地在哪里，新闻宣传就要跟到哪里。中心指调部对卫健、疾控、公安等部门及镇（街道）基层干部、医护人员、志愿者防疫工作、基层老百姓生活状况、物资供应等专题进行了全平台立体化策划，积极传递疫情防控“好声音”，彰显“战疫”正能量。
编播部视频编辑牛俊连续十多天坚守在工作岗位上，为保证新闻质量，她会反复核对每一帧画面、每一行字幕、每一句配音。她说，在防疫关键时刻，必须严谨细致，容不得丝毫差错。
短短十几秒的视频，却是数小时的付出。编播部新媒体运营人员刘春秋，多次深入一线，用镜头记录感人瞬间，本轮疫情期间她拍摄制作了42条抖音、微信短视频，让宅家的市民群众及时了解防疫进展。
“90后”主持人吕强为保证《绵竹新闻》电视栏目正常录制播出，他将在成都的孕妻托付给岳母照顾，连续20多天一直坚守播音岗位，将权威媒体的声音快速、准确、有效地传播给大众。
编播部文字编辑克服人手少、时间紧、任务重等难题，反复推敲、精雕细琢每一篇稿件，及时推出了一批有温度、有影响力的好稿。主持团队、新媒体组、APP小组，结合疫情防控宣传需要以及群众关心的热点，加班加点录制、策划、制作各类音视频、图文融合产品，及时发布抗疫相关信息、防控措施及科普知识。疫情期间，编辑播发部发布各类疫情防控报道1000余条。
在本轮疫情期间，针对居家群众会出现焦虑迷茫的不良情绪，广播部联合市第三人民医院临床心理医生推出了心理咨询访谈节目《同心抗疫》，加强对群众心理疏导。《资讯速递》节目及时报道最新防疫资讯和解读各类防疫政策，直播节目《百姓热线》围绕疫情期间的防疫政策，倾力为老百姓答疑解惑。
战“疫”的背后离不开后勤保障人员的辛勤付出。技术保障部24小时在岗值班，认真落实各项安全播出责任制度，确保融媒体技术平台、制作、播出、发射、网络安全、网络视听、办公电脑、供电等各个系统、设备正常平稳运行。综合部统筹做好物资储备、车辆调配、生活保障、环境消杀等环节，让中心职工不仅能安心工作，还能感受到有温度、有力度的关爱服务。
深入群众 打通服务“最后一米”
群众的需求在哪里，服务就延伸到哪里。自本轮疫情发生后，市融媒体中心干部职工化身“店小二”“服务员”，及时在6个“绵竹融媒服务群”中为群众宣传疫情防控政策、普及科学防疫知识，在线解决群众的“急难愁盼”， 赢得了大家的一致好评。
非常感谢绵竹融媒服务群，让事情得到圆满解决，家人没有因疫情而延误病情。”据林女士回忆，在绵竹临时管控期间，她的一位亲人急需服用靶向药，却没办法前往德阳取药，她于11月21日在融媒服务群中发布了求助信息，引起了市融媒体中心工作人员的高度重视。通过与相关部门进行对接，经过药店、物流公司、交通运输组志愿者、融媒工作人员的爱心接力，合力将靶向药顺利送到了林女士亲人的手中。
“绵竹融媒服务群为我们老百姓解决了问题、难题，是一个办好事、办实事的平台。”今年69岁的赵大爷回想起11月22日下午在融媒服务5群求助的事情，他感触良多。疫情期间，赵大爷牙龈发炎，所居住的片区实施了全域临时管控，由于无法到药店买药，他强忍牙痛好几天都不见好转。由于赵大爷患有糖尿病，很担心拖下去对身体造成影响，于是当天在群里发布了求助信息。赵大爷说，当天晚上8点群里的志愿者郑松明为他送来了急救药，他非常谢谢这么多好心人的帮助和关心。
“在哪里可以做核酸？”“现在出绵竹需要哪些手续？”“老人独自在家，不会使用智能手机，能上门帮忙送点物资吗？”……针对群众不同问题和需求，融媒工作者们总是第一时间为群众答疑解惑，并与相关部门、镇（街道）、村（社区）对接，及时解决问题。
“一直以来，市融媒体中心始终秉承服务群众、服务发展的理念，为百姓和政府架起了一道沟通、联系的桥梁。”据市融媒体中心相关负责人介绍，疫情期间，中心通过6个融媒服务微信群，为群内2800多位市民群众搭建了反映问题和紧急求助的公共平台，及时解决处理大家反映的各类问题。据不完全统计，从11月13日至12月7日，为群众处理解决问题共计889条。
为更好地服务群众，中心充分运用“画境绵竹”App、“今日绵竹”微信公众号、“今日绵竹”视频号、“画境绵竹”抖音号等全媒体矩阵，用最快速度发出权威声音，用最强力度弘扬社会正气，坚守好舆论主阵地，为坚决打赢疫情防控阻击战凝聚起强大正能量。